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赋能价值缔造未来

发布时间:2020-07-10         文章来源:

   2019年“直播带货”的热度居高不下,由于疫情原因,让直播带货更是水涨船高,成为全民的焦点所在,它也成为2020年的热门搜索关键热词之一。为何直播这么受商家欢迎呢?让我们一起了解一下直播的优点。


一、带货突出的优点表现


1个人品牌以及粉丝效应:主播的持续曝光,让主播有能力积累粉丝,并形成个人品牌,而个人品牌的建立,极大的降低了用户和商品之间的信任成本。


2强互动:直播间内有主播的存在,有实时的交互渠道,能够让用户更加切身的感知到服务的存在,用户的诉求可以较快得到相应,而主播也能够很快的得知用户的反馈。


3真实性:直播实时在线的状态,主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈相比于纯粹的图片和短视频会让商品显得更加的真实,进而降低信任成本


4直播线性流动:直播是线性流动的,内容是变化的。而传统的其他渠道,内容即便是个性化的,用户在任意时间进来内容几乎是可预期的,所以在直播渠道里面,对于用户、流量的认知有极大的变化。


   美安健一直以来积极协助客户搭建直播平台系统,赋能传统零售业,帮助企业打造互联网+的新零售解决方案,根据渠道的不同定制不同方案,使客户持续自主更新迭代,独有的千人千面精准营销和大数据分析功能,帮助客户提供平台管理、供应商资源管理、帮助社群运营转化等全套流程的解决方案,抢占2020新零售与私域流量发展红利。


   2020年4月16-17日应中石化网上销售平台——易捷海购的诚挚邀请,美安健协助中石化搭建了第一场直播,开创了中石化线上主播带货的先河。2019年直播卖货的风口吹起,2020年初疫情的推动,政府政策的加持,令更多传统线下零售店去尝试和发展线上直播卖货模式。近期,便利店老大的中石化便利店易捷体系也开始涉足线上直播模式,并积极尝试中。作为重要合作伙伴,美安健协助中石化一起完成了他们的第一场正式直播。与直播时营造的轻松欢乐的氛围有所不同,一场成功的直播,前期需要准备的步骤有很多,非常紧张。


   美安健对于直播带货风口的认识,具有自己更加深刻的认知体系。从【空间维度】到【时间维度】分为2个部分。空间维度里分为:人、货、场,促销活动与直播内容。直播内容体现在:人员里根据分工不同可以分为:运营人员,员工,消费者与助手们货物可以分为:主推产品,活动礼包 、魅力产品、品质产品、低廉或高端产品。场是环境的营造:直播场地环境,摄像器材,音效控制,网速,电脑耳麦等物品的检测,主播台与装饰,产品的陈列,固定的文字信息,互动详情,购买链接和二维码等等。需要配合促销活动的内容有:正常价与活动价,礼盒价,特价,满减,买赠,店员激励,奖品与试用品等等。


   直播内容:在直播时,主播会根据事先规划好的内容,宣讲产品的卖点包括品牌背后的内容,荣誉奖项明星效应,功效价格等等。

   时间维度里按照正常时间轴推进,按部就班完成准备工作。美安健在协助中石化的第一次直播触电时,一一演示了步骤。其内容包括: 在直播的前15天,美安健的直播小组开始选择直播的商品,制定活动表格,活动方案。同一时间开始准备直播时所需要的物料,包括直播商品清单,直播内容稿件的纲要,节奏流程单等等,在紧锣密鼓的准备商城宣传直播主题、商品折扣,奖品,海报的设计、朋友圈文案的落实,腾讯直播封面、电视机背景画面的设计,在直播的前8天开始有条不紊的制定宣传计划,通过多渠道,多频次的模式开始在朋友圈、微信公众号、微博进行宣传。线下宣传,社群预热等等。


   中石化的线上直播小组,在美安健的协助下,亦步亦趋的认真学习,顺利的准备好了一切。美安健主播以一场直播带货教学,为中石化的直播小组做了展示,直播间的布置,直播后台的设置引导客人关注点赞,讲解产品,积极互动,回答问题,抽取抽奖。直播后核对订单、与商城客服沟通,发货,并一一总结本次直播效果与问题。在项目过程中,美安健高度数据化,表格化,流程化的专业表现受到了中石化高度肯定与评价。他们纷纷表示对于运营商操作这样的精细运营,使他们印象深刻。


   美安健始终坚持以服务为本,赋能品牌与渠道,达成多方共赢,凭借专业和努力,创造价值共同成长。


 注:文章部分数据与内容为网络转摘。