这个4月，美安健举办了一场别开生面的精英汇，封闭式、高强度、高效率是它的形容词，凝聚力、创造力、行动力是它的关键词，从启动到落幕，每一个参与其中的人仿佛都有一种涅槃重生之感。这场精英汇究竟有何独到之处？让美安健不惜花费巨大的精力，召回处于不同城市的一线销售精英。

据曾担任妍丽门店金牌店长十年，培训讲师三年的美安健培训负责人介绍，参加本次精英汇的人员是美安健妍丽渠道的动销团队精英，她们加入美安健的时间并不长，对品牌的掌握程度和销售能力与公司的要求还存在一定的差距。在这样的条件下，组织一场系统的培训是当务之急。而这次精英汇的主要目的，就是提升她们的专业技能和销售能力，增强内驱力，培养团队荣誉感和默契度。

那么，如何才能将培训效果最大化?美安健是怎么策划这场精英汇的?美安健的培训团队又在这场活动中扮演了什么样的角色?让我们一起走进美安健第四届精英汇，看看美安健动销团队精英们破茧成蝶的故事。

4月12日19:00

4月12日晚，动员仪式正式启动，主持人宣布本次精英汇相关课程，为期三天提升专业技能和产品知识的内训课，以及知识转化、门店运用的三天门店PK赛。同时，按照课程培训的需要，培训讲师依据平时的业绩表现及技能经验等多个方面的综合能力，以相互影响、共同进步、团队协作为目的，以小组为单位进行PK，增强大家的凝聚力和集体荣誉感。

课程培训第一天

09:00-12：00

销售精英培训课程

拥有多年一线销售经验的培训讲师将本次销售精英培训课程分为心态篇、知识篇、技巧篇和练习篇，从多个维度让大家更深入地了解什么是销售，销售精英应该具备哪些销售思维和终端门店应对技巧，从而提升个人的销售能力。

13：30-18:00

强生集团旗下城野医生品牌培训

课程包括品牌背景的介绍，产品的特点和卖点介绍，以及针对不同的肌肤类型，产品搭配的知识。在培训的过程中，培训讲师还制定了小组积分的激励规则，在课堂上会随机提出关于针对不同的问题肌肤，如何搭配相应的产品等方面的问题，从而强化知识点的吸收。精英们通过抢答的方式，为小组积累分数，每回答正确一题，小组可积5分，同时，回答问题的人还能获得相应的小礼品。

积分规则的制定将传统的培训课堂变成了互动课堂，大大提高了精英们的积极性，她们不再是被动地接受知识，而是主动地、踊跃地想要借助知识来赢取积分和礼品，为团队荣誉而战。

18:00-19:00

晚餐时间，大家在饭桌上还在谈论着刚才小组的积分情况，有的小组成员还在懊恼因举手太慢而错过了答题的机会。

19:00-21:00

面部肌肤护理手法培训

在平时的终端销售过程中，单纯的口头销售已经难以让顾客在短时间内对品牌和产品产生认同感和信任感，顾客会更希望能够通过体验式的服务，直观地感受产品的效果，这个时候，掌握护理技巧的销售人员，将在销售过程中占据更大的优势。因此，我们的培训团队特别设置了面部肌肤护理手法培训的课程，以提高精英们自身的专业度和终端的服务优势。而在授课的过程中，讲师发现，精英们对于给顾客做护理的经验是非常欠缺的。在这样的情况下，培训讲师就非常注重细节的讲述与示范，除手法演示外，兼顾体验后的成交技巧讲述。同时，大家跟着讲师的手法和步骤，相互之间练习，在这个过程中，大家会相互指出各自的不足，讲师也会针对每个人的情况进行一对一指导并进行考核，确保每个人都考核合格后，才结束当天的课程。

接下来的2天，还设置了强生集团旗下露得清、艾惟诺、李施德林等品牌，以及基础皮肤知识、问题肌肤护理知识的培训及考核。

4月15日晚上9点，为期三天的课程培训正式结束，通过每日将近12个小时的培训，多次考核和模拟演练，大家对于品牌产品、销售技巧、护肤技巧等方面都有了很大的进步。接下来的PK比赛，就是检验大家培训成果的时候了!

PK比赛第一天

9:30-22：30

9点半结束30分钟的早会后，精英们就开始启程奔赴指定的妍丽门店，大家都迫不及待地想要早点进入比赛状态。

依据本次PK赛的规则，参赛的精英们两两一组，以深圳的5家妍丽门店作为PK场地，配合品牌促销活动，进行业绩PK!

同时，在比赛的过程中，我们的培训讲师们也会全程进行跟踪指导，对精英们进行即时的知识考核，给予选手建议与引导，且每2个小时跟踪销售进度，严格把控阶段性业绩达成。有别于其他考核方式的的是，门店考核的内容是让精英们以现场服务的顾客为对象，分析顾客的肌肤特点，并推荐适用的产品组合，在提升精英们产品搭配技巧的同时，加强“连带销售”的能力，促进产品件数和客单价的提高。

“计划赶不上变化”，在三天PK比赛的过程中，也出现了很多让大家意料之外的状况。

比如说，商场客流量少、进店率低、顾客购买欲望不强，在这样的客观情况下，我们的精英又是怎么获客、怎么促进交易达成的呢?

1、在店里客流少的时候，精英们会主动邀请路过的行人进店；

2、通过协助店员提高服务质量，快速地融入陌生的工作环境，以便更顺利地达成销售目标;

3、积极主动地邀请顾客进行肌肤护理体验，加强顾客的体验感，促进交易的完成；

4、非繁忙时段，加大售后服务力度。

23:00-23:30

在本该晚上8点半就可以结束当天的PK赛的情况下，为了能够做更多的业绩，我们的精英们都工作到将近晚上10点，再经过1个多小时的路程匆忙赶回酒店，参加复盘会议。

在复盘会议上，培训讲师针对精英们当日业绩达标情况，对表现优秀的门店小组、优秀个人，进行红包奖励，并请大家分享销售心得。当然，有奖就有罚，对于表现最差的小组和个人，也会进行惩罚。

面对惩罚，其实受罚的人在最初的时候只是会觉得自己的成绩很差，需要加把劲了，仅此而已。但是，当带队的讲师主动站出来说要代替接受惩罚，当讲师说到那一句：“我是你们的指导讲师，我们是一个团队，这次的业绩表现差，责任在我，我更应该接受惩罚”的时候，不仅是该受罚的人，在场的所有人，都忍不住潸然泪下，或许在这一刻，大家开始意识到，这次比赛，不仅是为个人而战，为荣誉而战，更是为了不辜负所有人给予自己的期待和信任。最后，培训老师针对大家在比赛过程中遇到的问题，提出改进的方案和方法。

经过三天的门店PK，精英们的销售和护理技能越来越熟练，业绩也一天比一天好，在每日的目标销售额本就超出平时2倍的情况下，个别精英的业绩日产出还能达到116%，着实令人惊喜！

4月18日23:30

4月18日晚，大家都在做最后的冲刺，直到门店打烊，才匆匆赶回酒店。至此，我们的门店PK比赛迎来了尾声，同时，也标志着美安健第四届精英汇的圆满落幕!在总结大会上，美安健的公司领导对本次精英汇中每一位精英的表现予以充分的肯定。培训负责人依据精英们在课程培训以及门店PK比赛中的优秀成绩，分别评出了优秀团队、优秀个人、优秀指导老师的奖项。其中，优秀团队在课堂答辩、课程笔试考核、门店现场考核的团体综合分数分别为215分、703分和816.5分，合计总分1734.5分，荣获团队评比第一名。而优秀个人和优秀指导老师的评选则以三天门店的销售业绩总和为评判依据。

随后，公司领导为获奖的精英授予荣誉证书、奖金和奖品，培训负责人更是激动地告诉大家，我们本次精英汇的业绩远远超出预期，大家的努力是值得的!

在这次精英汇中，除了令人满意的业绩，我们还看到了很多令人动容的瞬间。我们看到过有的精英第一次给顾客做护理时，紧张得双手颤抖，却始终坚持为客户做完护理流程，后来慢慢变得技巧熟练、得心应手;看到过大家即使疲惫不堪依旧以最好的状态服务顾客;看到过大家连饭都顾不上吃，只为接待多一位顾客;也看到过我们的培训讲师全程与精英们在一起，手把手指导，为大家加油鼓劲!

芳菲四月，精英荟萃!美安健第四届精英汇-【破茧成蝶】已然圆满落幕。但美安健动销团队精英们却没有停下脚步，她们将带着更加专业的服务，将美安健的美丽理念传递给更多的客户!未来一年，我们的培训团队将会继续跟进大家在护理技巧方面的实际服务情况，不定时组织大家在周末进行业绩PK以及单店单场业绩PK等活动，让大家能把在这次精英汇中学到的知识和技能运用到实际的工作当中!奋斗不息!征程不止!你我共勉!